al comprar un boleto y entrar a sona, aceptas los siguientes términos:
cancelaciones y créditos: los boletos son cancelables hasta 24 horas antes de la sesión. las cancelaciones resultan en un crédito inmediato a tu cuenta, válido para cualquier sesión futura.
sin entrada tardía: las sesiones comienzan estrictamente a tiempo para preservar el ambiente inmersivo. los que lleguen tarde no serán admitidos y no se les reembolsará.
inasistencias: no asistir a tu sesión programada resulta en la pérdida de tu boleto.
intoxicación: sona se reserva el derecho de admisión. cualquier invitado que parezca visiblemente intoxicado o bajo la influencia de drogas/alcohol al punto de causar una alteración o riesgo para la salud será negado de entrada o removido sin reembolso.
responsabilidad personal: reconoces que participas en esta experiencia de escucha voluntariamente. sona no es responsable de ninguna reacción física o psicológica adversa resultante del entorno sensorial (oscuridad, audio espacial) o de cualquier sustancia consumida antes de tu llegada.
solo garantía técnica: sona es responsable de la calidad técnica de la reproducción y la funcionalidad de nuestros sistemas de audio.
experiencia subjetiva: proporcionamos el espacio y el sonido; la música es creación del artista. no gustar del álbum, el género o el contenido artístico no es motivo para un reembolso o queja.
almacenamiento de dispositivos: todos los teléfonos y dispositivos inteligentes deben almacenarse en los casilleros proporcionados. sona no es responsable de artículos dejados sin asegurar o desatendidos fuera de estas áreas seguras.
conducta: se requiere silencio dentro de la sala de sonido. la violación de las reglas de "no hablar" o "no dispositivos" resultará en la remoción inmediata de la sesión.
estos términos se rigen por las regulaciones de la Ciudad de México. al entrar, liberas a sona (y a sus propietarios, socios y empleados) de cualquier responsabilidad respecto a lesiones personales o pérdida de propiedad durante tu visita.